למה כדאי לדעת מתי קניתם את ההרחבה?
כל הסיבות שהפוליסה מכירה בהן נספרות רק אם קרו אחרי רכישת ההרחבה. מי שהזמין טיסה במרץ ואת הביטוח קנה יום לפני הטיסה ביולי, מכוסה רק על מה שקרה ביום האחרון. לפי התעריף, המחיר נקבע לפי ימי הנסיעה ולא לפי היום שבו קונים. כלומר קנייה מוקדמת לא עולה יותר, היא רק מאריכה את הזמן שבו אתם מוגנים.
עוד פרט שמפספסים: בני משפחה גרעינית מכוסים רק אם כל אחד מהם קנה את ההרחבה לאותה נסיעה.
אילו סיבות לביטול הראל מכירה?
- מוות או אשפוז שלכם, של קרוב משפחה או של מי שטס איתכם. מספיק יום אשפוז אחד, כלומר 24 שעות רצופות.
- מחלה או תאונה שבגללן נעדרתם מהעבודה 7 ימים לפחות בשבוע שלפני הנסיעה, בהוראת רופא ולפי אישור המעסיק. מי שלא עובד צריך אישור רפואי על ריתוק מלא למיטה במשך 7 ימים.
- מצב רפואי חדש שהתגלה אחרי הרכישה, כשהרופא הורה לבטל, ורק אחד מאלה: ניתוח או צנתור; שבר, או קרע ברצועה, בגיד או במיניסקוס; דלקת ריאות או דלקת אוזניים עם אנטיביוטיקה בווריד עד 7 ימים לפני הנסיעה; שמירת הריון או הריון בסיכון גבוה; התקף לב, אירוע מוחי או גילוי סרטן.
- נזק לבית ב־14 הימים שלפני הנסיעה: שריפה, פיצוץ, נזק בזדון, סערה או הצפה, או חקירת משטרה בעקבות פריצה לבית או לעסק.
- צו מילואים לפי סעיף 8 או 9 בחוק שירות המילואים.
- משרתי קבע שנקראו לפעילות מבצעית, באישור מפקד בדרגת תת־אלוף לפחות.
שימו לב לסעיף השלישי. שפעת עם חום ארבעה ימים לפני הטיסה לא נכנסת לרשימה. דלקת ריאות שטופלה באנטיביוטיקה בווריד כן.
בסיס או מורחב: מה ההבדל בסכומים?
| מה מכוסה | בסיס | מורחב |
|---|---|---|
| ביטול לפני היציאה | $5,000 | $10,000 |
| מתוך זה: כרטיס טיסה למבוטח | $2,000 | $3,000 |
| קיצור הנסיעה וחזרה מוקדמת | $7,000 | $12,000 |
| מתוך זה: כרטיס טיסה למבוטח | $2,000 | $3,000 |
כרטיס הטיסה מכוסה לפי מחיר של מחלקת תיירים, בשתי הגרסאות. מי שטס במחלקת עסקים יקבל לכל היותר את ערך כרטיס התיירים. בנוסף, בבסיס יש עד 1,000 דולר כשלא קיצרתם את הנסיעה אבל אושפזתם בחו״ל יותר משני לילות ונאלצתם לשנות תוכנית (לינה, טיסה), בהשתתפות עצמית של 50 דולר.
כמה עולה הרחבת ביטול נסיעה בכל גיל?
| גיל | עד $5,000 | עד $10,000 |
|---|---|---|
| 0–17 | $0.65 | $0.90 |
| 18–40 | $0.70 | $1 |
| 41–50 | $1 | $1.70 |
| 51–60 | $1 | $2.60 |
| 61–75 | $1.50 | $3.80 |
| 76–85 | $2.80 | $5.50 |
| 86–95 | $4.20 | $8 |
חשבון אמיתי: זוג בני 65 וחבילה של 4,000 דולר
עשרה ימים בכרתים, טיסה ומלון ב־4,000 דולר לשניהם. הביטוח הבסיסי לשניהם עולה $76. הרחבת ביטול עד 5,000 דולר מוסיפה $30, והמורחבת $76. ההפרש בין שתי הגרסאות: $46 על כל הנסיעה. מחירי הבסיס לכל גיל נמצאים במחירון, ומי שאחד מבני הזוג מטופל בתרופות קבועות יבדוק גם את הרחבת המצב הרפואי הקודם.
בחבילה של 4,000 דולר לזוג, התקרה הבסיסית רחוקה מהסכום ששילמו, וגם הכרטיסים של כל אחד מהם נמוכים מ־2,000 דולר. לכן אצלם השאלה האמיתית היא אם לקחת הרחבת ביטול בכלל, לא איזו. זה משתנה כשמזמינים קרוז, טיול מאורגן לאסיה או טיסות יקרות: אז שווה לעשות את אותו חשבון עם הסכומים שלכם.
למי הגרסה המורחבת מתאימה?
למי שהנסיעה שלו יקרה יותר מהתקרה הבסיסית, למשפחה שמשלמת מקדמות גדולות שלא חוזרות, ולמי שהכרטיס שלו עולה יותר מ־2,000 דולר (בכפוף לתקרת מחלקת התיירים). למי שקנה טיסה זולה ודירה עם ביטול חינם עד יומיים לפני, לרוב גם הבסיס מכסה יותר ממה שבאמת על הפרק. ומי ששום דבר לא תקוע אצלו, אולי בכלל לא צריך הרחבה. אין כאן תשובה אחת. הכל תלוי בכמה תפסידו אם תבטלו מחר בבוקר.
מה עם מגיפה ובידוד?
ההרחבה כוללת כיסוי למגיפה, אבל הוא צר יותר מהכיסוי הרגיל. לפני הנסיעה מכוסה רק כרטיס הטיסה, עד 400 דולר, באחד מהמקרים האלה: חום או תסמינים שבגללם לא נתנו לכם לעלות למטוס בבדיקה בשדה; חליתם במחלה שהוכרזה כמגיפה בשבוע שלפני הנסיעה; או שנכנסתם לבידוד שלא בגלל חזרה מחו״ל, לפי דיווח למשרד הבריאות שהתחיל ב־14 הימים שלפני. על הבידוד יש תקופת המתנה של 3 ימים מרכישת ההרחבה.
בגרסה המורחבת התקרה לביטול בגלל מגיפה עולה עד 5,000 דולר (כרטיס עד 2,000), חוץ ממקרה הבידוד. ואם המגיפה תופסת אתכם בחו״ל ונאלצתם להאריך או לקצר, יש עד 150 דולר ללילה, עד 1,000 דולר.
אילו מסמכים צריך כדי לתבוע?
- אישור רפואי שאתם לא כשירים לטוס, או דוח רפואי / תעודת פטירה של הקרוב ומסמך שמראה את הקרבה.
- קבלות על הטיסה והחבילה.
- אישור מהסוכנות או מהספק כמה הוחזר וכמה נגבה כדמי ביטול, בנפרד לטיסה ולקרקע.
- מילואים או פעילות מבצעית: לא מגישים אונליין. טופס חתום עם צו 8 או אישור תת־אלוף, למייל hbclaims@harel-ins.co.il בלבד.
לחזרה מוקדמת מחו״ל צריך דוח מרופא בחו״ל שמאשר שהיה חובה לקצר, קבלות על הכרטיס החדש ואישור החזר מהסוכנות. כל דרכי ההגשה בעמוד הגשת תביעה. ואם רק רוצים לבטל את הפוליסה עצמה ולקבל את הכסף בחזרה, זה עניין אחר.
מתלבטים בין הגרסאות עם קרוז, חבילה משפחתית או מקדמה גדולה? כתבו לנו כמה שילמתם ועל מה, ונעשה איתכם את החשבון.
שאלות שאנשים שואלים
קניתי את הביטוח יום לפני הטיסה. אני מכוסה על ביטול?
רק על אירוע שקרה אחרי שקניתם את הרחבת הביטול. מחלה או אשפוז שהתחילו לפני הרכישה לא נכנסים לכיסוי.
חלתי בשפעת שבוע לפני הטיסה. זה מכוסה?
רק אם הרופא הורה לכם להיעדר מהעבודה 7 ימים לפחות בשבוע שלפני הנסיעה, עם אישור מעסיק (או ריתוק מלא למיטה למי שלא עובד). מחלה קצרה יותר לא נכללת ברשימת הסיבות.
קיבלתי צו 8. הביטוח יחזיר לי על הטיסה?
כן, אם הייתה לכם הרחבת ביטול. ההגשה לא אונליין: טופס חתום יחד עם הצו נשלחים למייל hbclaims@harel-ins.co.il.
חברת התעופה ביטלה את הטיסה. הביטוח משלם?
לא. ביטול או שינוי של חברת התעופה, שביתה ופשיטת רגל של חברת תעופה או סוכן מופיעים בחריגים של הרחבת הביטול.
- סכומי כיסוי, תנאים וחריגים: תנאי פוליסת דרכון First Class, מהדורת 12.2024.
- מחירים: התעריפון הרשמי של הראל, מהדורת 3.2026. כל מחיר בעמוד מחושב ממנו, לא מוקלד ביד.
- שירות, טלפונים ותביעות: אתר הראל, נבדק ב־10.10.2026.
המידע באתר כללי בלבד. הוא אינו ייעוץ ביטוחי, רפואי, משפטי או ייעוץ מכל סוג, ואינו המלצה אישית.
האחריות על השימוש במידע היא על המשתמש. ייתכנו טעויות, והראל משנה תנאים ומחירים מעת לעת: תנאי הפוליסה המלאים והמחיר שמוצג באתר הראל ביום הרכישה הם שקובעים.
חלק מהתוכן נכתב בסיוע בינה מלאכותית ונבדק על ידי בני אדם מול תנאי הפוליסה. מצאתם טעות? כתבו לנו ונתקן.